承担“守正改善”法规。农业银行手机银行存身金融任事主业，将数字化转型最新收成融入“存、贷、汇、理、查”等客户需要繁华的金融产品中。同时，深化与衣、食、住、行、娱等活命场景调和，强化与营销举动、线上运营连络，延续提高用户投入度和生动度，扶植起“金融+生活”的线上任职生态，竣工流量与价格互相促进。

　　仍旧“用户至上”理想。农业银行长久保持“以用户为主题”，不绝夯实手机银行数据秘闻，释放数据家当代价，细分客群、精准施策。遵守永别年纪、辞别区域、分散职分等客户群体，辨别化推出专属版本、专属频途、专属栏目及特色专区，满足用户分袂化、多元化金融需求，一向培育用户的获得感、归属感，拉近与用户的阻隔。

　　聚焦办事“三农”任务。行径供职“三农”的主力军，农业银行锚定服务乡间矫健领军银行方针，络续拓展线上效劳“三农”畛域。打造“一版本(乡村版)、一频途(乡间矫健频途)”，为县域乡间田舍和进城务工者供给专属服务，量身定制惠农保障、信贷等金融产品，满足农村用户实情金融、农业临蓐、乡间生计等多方面需要，为村落强大插上金融科技的同党，将金融服务的确送到田间地头。

　　扶助线上任事温度。充溢发扬农业银行线下网点资源和线上流量资源两个优势，以数据为纽带，把线上触客“广”、线下触客“专”连络起来，鼓动线上和线卑鄙程对接、开业整合、政策融合，互相赋能、互相补位，告竣网点任事和手机银行无缝毗邻，将线下优势与线上任事相连系，为用户供给知心畅通的效劳体味。

　　农业银行踊跃践行“让金融供职没有距离”的计划和“用户至上”理念，供应一站式处置谋划，连续优化用户履历，打造有温度的线上金融效劳平台，为餍足苍生公众对美好活命的敬爱而不懈用功。

　　自农业银行推发轫机银行以来，10年间存案客户增进近8倍，月烂漫用户数拉长约80倍，买卖额延长超130倍。

　　2021年3月至今，农业银行手机银行月灵活用户数屡改善高，贯串31个月位于同业前线。

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