游乐设施管理规定 游乐设施管理规定 PAGE20 游乐设施管理规定 游 乐 设 施 安 全 管 理 规 定第一部分游玩设备的安全管理要求一、安全管理 安所有是人类关注的热门，跟着社会经济的发展，游玩设备 的安全问题直接关系到人的生命和游玩设备设备的安全，展会组委会建立安全管理办公室，负责所有游玩设备的安全管理，要求各游玩设备参展经营单位一定做到以下几点： 1、游玩设备参展经营单位负责人一定与组委会签署安全 责任书，全面负责大型游玩设备的使用安全。各游玩设备参展经 营单位负责人要与各级、 各岗位的负责人签署安全责任书，把安 全工作落实到机组、落实到人。 2、各级负责人要熟习国家大型游玩设备有关法例、规范 及大型游玩设备的安全知识， 并敦促、组织按期检查大型游玩设 施的安全使用状况。 3、各游玩设备参展经营单位负责人应该贯彻执行组委会的 《游玩设备安全管理规定》，规范设备的安全操作规程、落实安 全责任以及相应的考查方法。安全管理制度应包含人员管理和技 术档案管理制度、设备管理和维修养护制度、安全巡逻制度、自 检与按期报检制度、应急营救方案及应急营救演习制度等。 4、各游玩设备参展经营单位要委任专职（或兼职）的安 全管理人员。安全管理人员一定获得《特种设备作业人员证》， 持证上岗，一定执行游玩设备安全营运责任书中规定的职责。 二、人员管理 1、持证上岗 依据国家质检总局第70命令《特种设备作业人员监察管 理方法》的规定：从事特种设备作业的人员，应经查核合格获得 《特种设备作业人员证》 方可从事相应的作业或许管理工作。 应 持证作业的人员包含： 从事大型游玩设备安全管理人员、操作人 员、安装和维修人员 2、展开特种设备作业人员培训 组织大型游玩设备作业人员的岗前安全教育和操作、服务 与维修的培训。培训的主要内容包含游玩设备安全管理、操作、 服务和设备平时保护养护，培训应突出适用性和操作性。 三、档案管理 大型游玩设备一定逐台成立技术档案，由各游玩设备参展 经营单位妥当保留。技术档案的内容起码包含： 大型游玩设备注册登记表； 大型游玩设备随机出厂文件； 大型游玩设备安装、改造、维修技术文件； 大型游玩设备运行、保护养护、设备故障与事故办理 记录； 特种设备作业人员培训、查核和证书管理记录； 监察查验报告与按期查验报告；四、设备安全运行管理 1、各游玩设备参展经营单位应该将大型游玩设备的乘客 须知和警示标记置于大型游玩设备进口处或其余明显地点。乘客 须知应有中文标明，警示标记一定醒目、笔迹清楚。 2、各游玩设备参展经营单位或其拜托的维修养护单位必 须针对每台游玩设备的特色逐台拟订月检、日检表，月检应该检 查各种重要零件、焊缝和安全保护装置，日检应该要点检查设备 运行能否正常,安全带、安全压杠、锁紧装置、悬挂装置、保险 装置等能否靠谱,电气控制能否正常、靠谱。检查记录，一定存 档备查。 3、游玩设备参展经营单位在每天投入营运前一定进行试 运行和例行安全检查， 并对安全装置进行检查确认，作好相应记 录。经检查发现有异样状况时，一定实时办理，禁止设备带故障 运行。 4、游玩设备参展经营单位在没有获得保护养护资格以前， 应该拜托有相应资格的单位进行保护养护，签署保护养护合同， 明确两方职责。 第二部分游玩设备安全营运要求 一、保证旅客游玩安全 1、在游玩活动未开始前，服务员应付旅客进行游玩设备 乘客须知要求的宣讲。 2、注意察看旅客的身体状态，如遇旅客身体不适或不符 合乘坐要求的，服务员要耐心劝慰，说服旅客禁坐。 3、当旅客进入乘座物（舱）时，服务员应向乘座游玩设 备的旅客进行安全知识解说和安全注意事项说明，并检查安全装置能否扣紧、坚固。 4、游艺机在运行中，操作员不得私自离岗，应集中精力 亲密凝视乘客能否有不切合安全要求的行为举止，如发现应实时 遏止。 5、设备运行时有乘客高声惊呼产生惧怕，操作员应按操 作程序，立刻按下急停按钮，等设备停稳后，将惊慌乘客安全接 到站台进行抚慰。 二、保证职工的安全 1、已获得《特种设备作业人员证》的人员应持证上岗， 无证的人员，不得操作、维修游玩设备、设备。 2、职工在高空作业时，需佩带安全帽、安全绳等安全劳 动保护用品，着装要切合安全的要求。 3、电工维修作业包含高、低压电气运行维修；电、气焊 工金属焊接（气割）作业时，须穿着好（绝缘手套和绝缘鞋）劳 动保护用品，损坏、无效要实时改换。 4、工作地区内保持洁净，不得有碍安全的物件及杂物存 留现场，保证安全作业。 5、职工要高度重视安全，严格按操作规程作业，战胜麻 痹思想。 三、保证游玩设备的安全 1、设备的防备罩、防备屏、载荷限制器、行程限制器、 制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设 施；静电接地设备、传动设备、锁闭设备、电气过载保护等安全 防备设备要齐备、有效； 2、火灾自动报警及消防联动控制系统；消防通信设备及 火灾应急广播系统；防火门及活动式防火分开设备；火灾应急照 明和分散指示表记系统一定运行正常； 3、游玩设备场所、公共地区均应设置安全通道，时辰保 持通畅。 4、室内游艺厅的安全设备、走道要保持通畅，分散标记 设在显然易看到的地点。应急照明要起作用，分散门要易开便利。 残疾人安全通道不得有杂物， 保持通畅，残疾人使用的设备要完 好无损。 第三部分游玩设备的操作服务要求操作服务人员对工作脚踏实地，仔细负责，严格执行各项 制度，再加上娴熟的操作技术，就会减少安全事故。游玩设备参 展经营单位要选择那些思想觉醒高，拥有必定文化水平的人担当操作人员。要在操作人员上岗前，在理论和实质知识两个方面严格的培训、实习和查核。在工作中操作服务人员要做到： 1．服务标准化 仪表仪容 上岗着工作服，衣饰整齐，佩带服务标牌。庄重要方，办事庄重，反响矫捷，谙熟礼仪，精神饱满，表情自然，平和和蔼。 2）举止 举止文明，姿态庄重。固守岗位，站立服务，不离岗，不 串岗。 语言 语言文明礼貌，简洁、平常、清楚。 讲一般话，能用外语为外宾服务。 应有“称号”服务，用礼貌的称呼称号旅客。 态度 礼貌待客，浅笑服务，热忱和蔼，真挚友善，耐心周祥，主动服务。 对客人不分种族、国籍、民族、宗教崇奉、贫富、亲疏，视同一律，以礼待人。 尊敬旅客的民族风俗和宗教崇奉，不伤害民族尊严。 有问必答。回答下列问题快速、正确。如对客人提出的问题不可以解决时，应耐心解说。 技术 上岗前一定经过严格的岗位培训。 在岗人员应娴熟掌握本岗位业务知识和操作技术。 旅行职业道德 游玩设备参展经营单位应恪守国家有关旅行职业道德规 范，做到文明礼貌，优良服务，保护旅客和公司的合法利益。 旅行职业道德规范主假如： 热忱友善来宾至上真挚公正信用第一 文明礼貌优良服务不骄不躁视同一律 团联合作顾全全局遵纪守纪提高技术第四部分游艺机游玩设备安全操作规程游玩设备的操作是直接关系到人身和设备的安全，为防止 游玩设备在运行中因为操作不妥或操作程序不规范，造成安全事 故发生，特拟订游艺机、游玩设备操作规程以下： 1、游艺机在营运前安全检查 （1）安全带、安全杠、把手能否坚固靠谱，有无破坏情 况。 （2）座舱门开关能否灵巧、关牢，保险装置能否起作用。 3）要点地点的销轴、焊缝有无显然变形，开裂或其余异样状况。 4）螺栓卡板等防松紧固件有无松动及零落现象。 5）限位开关有无失灵状况。 6）各润滑点能否润滑优秀。 7）电线）接地极连结能否优秀。 9）制动装置能否起作用。 10）液压系统安全装置能否完满，系统有无渗漏现象。 11）按实质工况空载运行二次以上，确认全部运行正常后，方可正式营运。 2、指引旅客乘坐游玩设备 1）劝止旅客不要抢上，游玩设备未停稳前不要抢下，抢上抢下都简单摔倒摔伤。 2）有人翻越安全栅栏时要进行劝止。翻越栅栏简单摔伤，易出安全事故。 3）禁止超员乘坐。碰到此种状况时，服务人员要进行说服劝止，超员时操作人员不要开机。 4）禁止少儿乘坐的游玩设备，要劝止家长不要抱少儿 乘坐。 5）劝止乘客不要围长围巾乘坐游玩设备。留长辫的女乘客要戴上帽子或手绢将辫子包好，以防围巾或辫子与运行的游 乐设备绞在一同发生安全事故。 6）服务人员要劝止酗酒者不要乘坐游玩设备。酗酒者因饮酒过多虎头蛇尾，乘坐游玩设备很简单失事故。 7）劝止乘客不要将头、胳膊伸到座舱外面，免得碰到四周物体而致伤。 8）禁止乘客在安全栅栏内摄影，以防被运行的游玩设 施撞伤。 9）开机前安全栅栏内禁止站人，服务人员要保持好秩 序，让人那些等候上机的乘客站到栅栏外面去，防止开机时刮伤。 10）开机前服务人员一定逐一检查乘客的安全带能否系好（安全压杠能否压好），以防止设备运行时发生安全事故。 11）对座舱在高空中旋转的游玩设备，服务人员负责劝导乘客，尽量使其平均乘坐，不要造成偏载。 12）节假日乘客过多时，要适合增添监护和服务人员，以防照料可是来而发惹祸故。 3、正式载客运行 1）再次确认乘客都已座好，安全保护装置切合安全要求，场内无闲杂人员，四周环境无安全隐患时再发出开机指令。 2）运行前先鸣铃以示警示，游艺机运行时，操作人员禁止走开岗位。 3）设备运行中，在乘客产生惧怕、高声叫唤时，操作员应立刻停机，让惧怕乘客下来。 4）设备运行中，要随时注意察看乘客及设备状况，遇 有紧迫状况和出现事故征兆时，操作人员要实时停机，采纳相应的举措。 5）紧迫停止按钮的地点和使用，一定让本机台所有获得《特种设备作业人员证》的操作人员都能娴熟掌握。 4、营运结束 1）关掉总电源，并对设备设备进行安全检查。 2）填写好游艺机安全运行日记记录。第五部分游玩设备日保护养护项目内容及要求现列出游玩设备平时保护养护的项目内容及要求，游玩设备参展经营单位能够联合设备的使用说明书拟订平时保护养护项目表。（见附件1）第六部分游玩设备事故应急营救方案为保证游玩设备现场安全运行以及所属地区内游玩设备出 现设备突发事件时，能够在组委会的一致领导和指挥下，分配所有的人力物力资源，使各岗位人员能够各司其职、各负其责，熟 悉掌握应急举措程序和内容，正确使用营救(护)器械，采纳有效的应急办理和营救，最低限度地减少经济损失及社会不良影响， 保障乘客和作业人员的生命健康， 特拟订本应急营救方案（以下 简称《方案》）。 一、应急营救原则 现场展现游玩设备应急营救工作坚持“以人为本、枕戈待旦”的理念和“安全第一、预防为主”的目标；贯彻分秒必争，重视 安慰，恢复运行，应急优先，人工营救辅助的原则；应急营救除 了要保障乘客的安全，增强作业人员的自己安全防备，防备次惹祸故的发生，职责明确、规范有序、反响敏捷、科学应付、运行 高效。针对发生的不一样状况，不一样种类的游玩设备，采纳不一样的应急举措。 二、应急营救人员装备 总指挥：1名 应急营救指挥部： 专职或兼职安全管理员：1名 应急营救组： 应急小组：X名 设备抢修组：X名 营救组：X名 后勤组： 安全捍卫组：X名 医疗营救组：X名 后勤保障组：X名 b详细人名：/b b??/b三、急营救机构 委会成立急营救指部。 指部由指指， 由 或兼安全管理急营救指部的平时工作及急救 工作。指手下急营救和后勤。 急营救由急小 、修和救成；后勤由安全保、医营救 、后勤保障成。急营救指部在指的下行 营救。（急营救机构1） 成及 1）指：XXX担当指 全面急营救工作； 拟订和改正案； 依据情 况决定启营救案；外、内；必需求社 会营救力量；依据状况及向上政府和有关部事故 状况及急营救的展开状况， 配合上有关部事故 理工作。拟订平时的急营救演， 不停改提高营救效能 和安全性。事故和事故的善后理工作。 （2）急营救指部 担当营救指（一般由安全管理担当）。主要： 各营救成的在状况，若有事例，快速明 设备安全事件、事故的原由、类型、影响范围及可能造成的结果，确立合理的技术办理方案。现场组织实行应急营救方案（原则上按鉴定的方案实行），特别的事例（如要动用社会力量实行的），应报总指挥长赞同；负责方案的操练查核及安全培训工作；负责营救设备、用具的管理工作；负责组织事件、事故的内部检查；事故教育，提出改良方案。 如遇火灾，应按有关规定要务实行。 （3）应急营救组 应急营救组下设二个组，营救组和设备抢修组 营救组负责惯例的营救营救乘客和应急时的设备监测、旅客的解危等工作。 设备抢修组依据事故的原由，实时提出应急抢险、营救的对策，即时正确启动实行方案，为指挥部供给有效的技术支持，对故障设备进行应急办理。 （4）后勤组 后勤组下设三个组 安全捍卫组：负责做好现场捍卫戒备、保护次序、疏导道路、组织人员撤退等工作。 医疗营救组：负责对营救人员和受伤乘客的现场救治或送往就近就好的医院治疗。 后勤保障组：负责通信、服务、宣传以及后勤物质供 应；负责与保险公司的理赔等事故办理工作；负责应急营救时的 广播抚慰。 应急营救响应 当游玩设备发生紧迫状况或故障、 事故泊车，经专职安全管 理员或现场人员排查剖析确认需要应急营救后，应立刻启用预 案。 （1）启动工作程序：现场作业人员发现游玩设备出现紧迫状况或事件、故障后，立刻向应急营救指挥部、专职安全管理员报告状况→应急营救指挥部依据状况，作出方案，实行营救，并报告总指挥长；重要营救工作方案应送总指挥长鉴定→实行方案（应急方案或营救方案）。 （2）社会营救 应急营救指挥部依据现场状况，当依赖自己应急营救能力没法在短时间内达成应急营救时，应立刻报告当地政府，恳求启动当地政府应急方案，由当地政府依照有关规定动员、调换、征用有关人员、物质、设备、器械、以及占用处所，实行社会营救。 社会营救力量可由公安部门保护现场次序，保证营救顺畅。消防人员及武警实行辅助营救作业。医院对伤员供给实时的救治和护理。 （3）新闻报导及营救结束 新闻报导及记者的采访应由总指挥一致管理，一致公布信息，严格把关。 当查清受伤人员基本获得救治、 事故要素已经除去、紧迫疏 散人员恢复正常生活，由应急营救指挥部依据应急营救实质情 况，宣告结束。此中重特大事故时，应在获得有关部门赞同后， 宣告应急营救结束。 善后办理 做好对被救人员的抚慰工作，做好对伤亡人员家眷抚慰、抚恤、理赔、社会救援、保险等工作。 全面检查游玩设备，除去所有事故隐患后才能从头投入使用；特别状况下，还应由有关部门查验合格后方可从头投入使用；对严重破坏、无维修价值的，应该予以报废。 对使用的营救设备进行全面仔细的检查和养护，并寄存在相应的地点，若有必需，应实时改换。 四、几种典型应急方案 游艺机在营运过程中，有时会出现突发性的设备和人身事故，当事故发生或将要发生时，操作人员和服务人员，一定沉稳冷静，采纳紧迫举措进行办理，以减少事故造成的损失。下边举例说明游艺机在运行中出现紧迫状况时，应按方案步骤采纳举措。 翻腾过山车游艺机在出现紧迫状况时应采纳的举措步 骤以下： （1）正在向上拖动的滑行车辆，若设备或乘客出现异样状况，操作员应立刻按下紧迫泊车按钮，停止运行，而后将乘客从安全走台分散到安全地面上来。 （2）假如滑行车因故障停在提高段最高点上，应将乘客从 车头开始，挨次向后进行分散。注意不要从车尾开始分散，不然 滑行车重心前移，有可能自动滑下，造成重要事故。 （3）假如滑行车已过最高点开始向前自由滑行时停电，让 车自行滑回，滑行车停在检修段后，操作手动调克制动器，让车 滑倒站台，翻开安全带及压臂，组织乘客下车。 （4）运行中滑行车被卡住，乘客处于正常坐姿时，由操作 员按停电举措办理。乘客在高处，处在非正常坐姿时，打119 恳求消防队增援，安排云梯援救乘客。必需时打120，恳求急救 中心，急救受伤旅客。 自控空战机游艺机在出现紧迫状况时，应采纳的举措步骤以下： （1）当座舱的均衡拉杆出现异样，座舱倾斜或座舱某处出 现断裂状况时，应立刻按下急停按钮停机使座舱降落，同时经过广播告诉乘客不要慌乱，手要抓牢安全扶手。 （2）当游艺机在运行中，忽然停电时，座舱不可以降落，服 务人员应快速翻开手动阀门泄油，将高空的乘客降到地面。如未停电，换向阀因故不可以换向时，亦采纳此方法将乘客带到地面。 （3）当游艺机在运行中，出现异样振动冲击和声响时，要立刻按下急停按钮，切断主回路使电源断开，将乘客分散，经过检查清除故障后，再开机。 豪华转马类游艺机出现紧迫状况时，应采纳的举措步骤 以下： （1）当乘客不慎从立刻掉下来时，服务人员要立刻提示乘客不要下转盘，不然会发生危险。 （2）当有人将脚掉进转盘与站台的空隙时，操作员要立刻按下急停按钮，泊车进行救援。 双人飞天游艺机，出现紧迫状况时，应采纳的举措步骤 以下： 1）当起落大臂降落时，先停机而后翻开手动油阀，使大臂渐渐降落。 （2）当吊椅悬挂轴断裂时，因有钢丝绳二次保护设备，椅子不会掉下来，但要立刻用话筒提示乘客抓牢安全扶手，同时立刻按下急停，将吊椅放下。 豪华型赛车游艺机在出现紧迫状况时，应采纳的举措步骤以下： （1）当赛车触犯抵抗物翻车时，服务人员应立刻赶到失事现场，并采纳救护举措。 （2）赛车进站不可以泊车时，服务人员应立刻上前，挪动制动器的拉杆，辅助泊车，免得触犯其余车辆。 （3）车辆出现故障，服务人员在跑道内清除故障时，绝对不可以再发车，防止触犯，故障不可以立刻清除时，要实时将车辆移到跑道外面去。 6.豪华碰碰车游艺机出现紧迫状况时，应采纳的举措步骤 以下： （1）碰碰车在运行中因为强烈碰撞，使乘客胸部或头部碰 到方向盘而受伤时，操作人员要立刻按下急停按钮，切断总电流采纳救护举措。 （2）车辆在运行中，遇忽然停电，操作人员立刻按下急停按钮，切断总电源，并将乘客分散出席外。 （3）乘客一旦触电，操作员按预程序，按下急停按钮，切断电源，不要慌乱，如触电乘客神志清醒，应当心送往医疗站，请医务人员检查治疗。 旋风飞椅游艺机出现紧迫状况时，应采纳的举措步骤如 下： （1）设备在运行中忽然发生异响或许旅客感觉不适招呼停 车时，操作员应立刻按下急停按钮，切断总电源，使设备自动缓 慢停下来。 （2）设备在运行中，忽然停电，座椅停在空中，操作员应 按下急停按钮，切断总电源，并快速到机房将液压系统中的“下 降手动阀”压下，座椅会从高空迟缓降落，使乘客安全落到地面。 观览车游艺机出现紧迫状况下，应采纳的举措步骤以下：（1）当乘客上机产生惧怕时，操作员要立刻泊车并反转， 将惧怕的乘客分散下来。 （2）当吊箱门未锁好时，操作员也要立刻泊车并反转，服 务人员将两道门锁均锁好再开机。 （3）当运行中忽然停电时，服务员要实时经过广播向乘客 说明状况，让乘客放心等候，操作员采纳备用动力源（手动卷扬 或内燃机）将乘客分散下来。 受自然灾祸影响的应急方案 因天气变化或发生火灾、地震时的办理方法： （1）碰到下雨、下雪或有狂风时，游玩设备应停止运行， 并有次序的劝导乘客。 （2）发生地震时，游艺机应停止运行，并将乘客分散到安 全的地方。 （3）发生火灾时，游艺机应停止运行，并分散旅客。 （4）学习灭火器械的使用方法。 发生人员伤亡事故时的的应急方案： （1）熟习发生人员伤亡事故时所采纳的举措及急救知识； （2）紧迫泊车时的操作； （3）向上司部门及有关方面报告的方法； （4）负伤人员的急救方法； （5）事故现场的保护及人员分散； （6）写失事故经过的书面报告； （7）与负伤人员家眷联系。

　　原创力文档创建于2008年，本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接分享给其他用户（可下载、阅读），本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人所有。原创力文档是网络服务平台方，若您的权利被侵害，请发链接和相关诉求至 电线) ，上传者